【エミホームの推しポイント①】良い塗装職人の見極め方!
こんにちは!
毎日地獄のような暑さですが、今日はお天気下り坂☔
いつもなら悪天候は工期のズレが発生するのでノーサンキューなのですが(笑)
おかげで少し涼しいので、今日の雨はホッとしています。
最近、お客様に『エミホームさんの推しポイントはずばり何ですか??』と尋ねられることがありました。
推しポイントはいくつかありますが、今日はそのうちの一つ
『腕の良い塗装職人』
について具体的にお話したいと思います!
見極めポイントはいくつかある!
材料や建物に関する知識、施工経験、特殊技術などももちろん大切ですが
お客様に自信をもって『エミホームの職人は良い職人です!』とお勧めするからには
経験・技術面以外にも、エミホーム的判断基準がしっかりあります。
エミホームが大切にしている【基準】について少しお話します。
①対応・コミュニケーション能力
職人はただ黙って作業が出来れば良いという訳ではありません。
工事中、作業において何かお客様にお伝えすべきことがあれば、
職人からお話させて頂くこともありますし
作業前・作業後など、ご挨拶もさせて頂くなかで
笑顔で、お客様としっかりコミュニケーションが取れる能力は必要だと考えます。
口下手で説明が得意ではない職人が居るのも事実ですが、
大切なのは説明の上手さ・テクニックではなく、しっかりお客様と信頼関係が築けるような
コミュニケーションが取れるかどうか、を大切にしています。
お客様にとって大切な財産であるご自宅を、わたしたちにお任せ頂くのですから
信頼のもと、お任せ頂きたいと考えているからです。
当たり前のことのようですが、とっても大切なこと。
エミホームでは、お客様とのコミュニケーションを大切にしています。
②気配り上手
塗装工事はただ塗れば良い訳ではありません。
意外と細かい作業も多く、手を抜けば当然仕上がりは悪くなります。
細かいことにもしっかり気を配れる気配り上手な人は
丁寧な仕事が出来ると考えています。
また、塗装工事は決して安い買い物ではありません。
高い金額を出して、大切なご自宅をお任せ頂くのですから
細かいところまで気を配りながら、丁寧な作業を心掛けることが大切と考えています。
③几帳面
②の気配りとも共通しますが、細かい作業も多い塗装工事では
何よりも几帳面さが大切だと考えます。
特に判断基準となるポイントは、養生の丁寧さ!
養生の仕方で判断するなんて意外かもしれませんが
養生をしっかり丁寧に行うかどうかで、仕上がりに差が出ます。
他にも、材料置き場が整理整頓されているかどうかに
仕事の丁寧さ、細かさが表れたりします。
『自分の家だと思って向き合う』
というのがエミホームの合言葉。
雑な作業、一切の妥協を許さない工事を許さず
細かいところにもしっかり気を配れる良い職人を
自信をもって現場に送り出していますので
大切なご自宅の工事は是非エミホームへお任せください☆
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